Voorbeelden van telefoonvragen

Je geeft jezelf een flinke voorsprong bij het solliciteren als je de telefoon grijpt en wat meer informatie over de vacature en het bedrijf vraagt. Maar niet iedereen vind het zo gemakkelijk om zo’n telefoongesprek te voeren.

Een paar suggesties: leef je helemaal in hoe de functie er waarschijnlijk uit zal zien.

Bijvoorbeeld: Je komt ’s ochtends met je lunchpakketje de afdeling oplopen. Je loopt naar je plek. Wat ga je doen? Wat gebeurt er om je heen? Wat wordt er van je verwacht? Met wie heb je te maken? En hoe verloopt dat?

Dan wordt het een stuk gemakkelijker om inhoudelijke vragen te stellen om te controleren of je verwachting/voorstelling ervan klopt. Dat is ook in jouw eigen belang.

Verder zijn hier wat algemene voorbeeld vragen ter inspiratie voor het telefoongesprek (de inhoudelijke vragen over je eigen vakgebied kun je vast zelf wel bedenken).

  1. Wat wordt er van …. (functienaam) verwacht? Hoe gaat dat in zijn werk…?
  2. Waar ligt het zwaartepunt van deze functie?
  3. In de vacature worden …. als eisen gesteld, maar welke zijn het belangrijkste?
  4. Waarom worden ze gesteld?
  5. Is het een nieuwe functie of een vervanging van iemand? Is het een uitbreiding van de afdeling?
  6. Wat zijn de targets/doelstellingen van de afdeling?
  7. Uit hoeveel personen bestaat de afdeling? Hoe ziet het team eruit? Leeftijden, samenstelling?
  8. Hoe is de sfeer (van de afdeling/het bedrijf)?
  9. Met wat voor klanten krijg ik/de afdeling te maken?
  10. Aan wie rapporteer ik? Hoe vaak moet ik rapporteren?
  11. Hoe is het overleg georganiseerd? Hoe wordt er gecommuniceerd?
  12. Hoeveel vrijheid heb ik om mijn tijd/werkzaamheden zelf in te delen?
  13. Als ik verbeterpunten zie…?
  14. Hoe is de budgettering geregeld?
  15. Hoe ziet de verdere sollicitatieprocedure eruit? In welk tijdstraject? Wanneer gaat er beslist worden?
  16. Zijn er al kandidaten op gesprek geweest?
  17. Is er een interne sollicitatieprocedure? Zijn er interne kandidaten?
  18. Wie neemt uiteindelijk de beslissing? En wanneer?

Nog wat voorbeelden:

Ik ga ervan uit dat…?
Klopt het dat…?
Mag ik verwachten dat…?
Ik zou me kunnen voorstellen dat…?
Wie…?
Wat…?
Waar…?
Waarom…?
Wanneer…?
Waarmee…?

Als je zo een stuk of vijf vragen stelt, weet je al heel wat meer, je hebt volop aanknopingspunten voor je sollicitatiebrief én je kunt in je inleiding aan het gesprek refereren.

Dat komt alvast veel actiever over dan de beginzin “ik zat op de bank en las uw advertentie in de krant”. Dus: grijp die telefoon!

Ondervraag de werkgever: het telefoongesprek Hoe zou jij sollicitatiebrieven selecteren?